Beispiel einer Nachhaltigkeits-Balanced-Scorecard mit KPIs

Nachhaltiges Wachstum ist heute ein zentrales Thema der meisten Unternehmensstrategien. In diesem Artikel werden wir die Wege zur Implementierung der Säulen der Nachhaltigkeit (ESG) in die Strategie erörtern.

Der Inhalt des Artikels:

• Einführung. Was ist Nachhaltigkeit?
• Teil 1. Nachhaltigkeits-KPIs
• Teil 2. Erstellen einer nachhaltigen Balanced Scorecard

Quelle: Sustainable Strategy Template.

Was Meinen Wir Mit „Nachhaltigkeit“?

„Nachhaltigkeit“ ist heute ein Modewort:

• Einige Unternehmen sprechen von „nachhaltigen“ Produkten und beziehen sich dabei auf etwas, das aus recycelten Materialien hergestellt ist.
• Andere Organisationen erklären ihre Nachhaltigkeitsstrategie damit, dass sie einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft ausüben oder wichtige wirtschaftliche Ergebnisse erzielen.
• Die Dictionary-Definition definiert „nachhaltig“ als „nicht schädlich für die Umwelt“.

Obwohl wir viele Definitionen finden können, sind sich die meisten Autoren über drei Säulen der Nachhaltigkeit einig (auch bekannt unter dem ESG-Akronym):

• Umweltaspekte, wie z. B. die Herstellung umweltfreundlicher Produkte sowie die Bekämpfung von Umweltverschmutzung und Klimawandel.
• Soziale Auswirkungen, die von der Schaffung einer sicheren Arbeitsumgebung bis hin zu Programmen zur Sensibilisierung für ökologische Themen reichen können.
• Wichtige wirtschaftliche Ergebnisse, zum Beispiel Kosteneinsparungen, die auch zu einer Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks führen.

Teil 1. Nachhaltigkeits-KPIs

Hier sind einige weit verbreitete Nachhaltigkeitskennzahlen. Ich liste sie hier als Beispiel dafür auf, wie Nachhaltigkeits-KPIs aussehen könnten.

Ein besserer Ansatz für Nachhaltigkeits-KPIs wäre:

1. Formulieren Sie zunächst eine nachhaltige Strategie
2. Quantifizieren Sie die Strategie, indem Sie einige relevante Leistungskennzahlen hinzufügen oder beispielsweise einige der BerichtsrahmenSDGs oder European Sustainability Reporting verwenden.

Spezifische Nachhaltigkeitskennzahlen ändern sich je nach Geschäftsbereich.

• Zum Beispiel finden Sie hier die Nachhaltigkeits-KPIs für Immobilienverwaltung, wie sie vom Umweltprogramm der Vereinten Nationen vorgestellt werden.
• Einige Kennzahlen und Messprinzipien werden von Regierungen festgelegt, wie im Fall der Europäischen Nachhaltigkeitsberichterstattung.

Teil 2. Nachhaltige Scorecard vs. Nachhaltige Strategie

Es gibt keine Nachhaltigkeits-Balanced Scorecard:

• Wenn wir von einer nachhaltigen Balanced Scorecard sprechen, sprechen wir למעשה eigentlich von einer klassischen Strategie-Scorecard, die eine nachhaltige Strategie beschreibt.

Eine bessere Frage lautet daher:

Wie können wir eine nachhaltige Strategie mithilfe des Balanced-Scorecard-Frameworks beschreiben?

Ich habe zwei Ansätze gesehen:

• Perspektiven hinzufügen. Zusätzliche soziale und ökologische Perspektiven hinzufügen (ich empfehle diesen Ansatz nicht; siehe meine Argumente unten).
• Bestehende Strategie auf Nachhaltigkeit ausrichten. Die Ziele auf Ihrer Strategie-Karte unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit aktualisieren.

Warum Das Hinzufügen Einer „Gesellschaft“- Oder „Ökologie“-Perspektive Eine Schlechte Idee Ist

Dieser Ansatz tauchte 2002 unter dem Begriff „SBSC“ (Sustainability Balanced Scorecard) als Ergebnis eines zweijährigen Forschungsprojekts auf, das vom deutschen Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert wurde. Die Forschung zur „Sustainability Balanced Scorecard“ wurde vom Institut für Wirtschaft und Umwelt (St. Gallen) und der Universität Lüneburg durchgeführt.

Das Ergebnis der Forschung war die Methode, zuvor entwickelte Nachhaltigkeitsideen in ein bestehendes Balanced Scorecard-Framework zu integrieren, indem der Balanced Scorecard-Methode zwei zusätzliche Perspektiven hinzugefügt wurden: Gesellschaft und Umwelt.

KPMG stellte eine ähnliche Idee vor, die sich auf die Integration von Indikatoren der Umweltleistung konzentrierte.

Was ist an diesen beiden Perspektiven neu und was ist daran falsch? Eine kurze Antwort:

Das Hinzufügen der Perspektiven verschiebt den Fokus der Organisation von der Strategie hin zur Leistungsmessung.

Die Praxis von BSC Designer zeigt, dass Unternehmen mit mehr Perspektiven dazu neigen, ihre Strategie-Scorecard in eine KPI-Scorecard umzuwandeln und Perspektiven als Container für ihre unzähligen Kennzahlen zu nutzen.

Das Nachverfolgen von Nachhaltigkeits-KPIs ist ein Muss, aber wir müssen sie im Kontext bestimmter Ziele und der Strategie verfolgen; andernfalls wird ihre Wirkung begrenzt sein.

Richten Sie die bestehende Strategie auf Nachhaltigkeit aus

Ein besserer Ansatz wäre, die aktuelle Strategie-Scorecard zu analysieren und sicherzustellen, dass die über alle Perspektiven hinweg zugeordneten Ziele die Anforderungen der Nachhaltigkeit erfüllen.

Analysieren Sie Stakeholder

Ein Ausgangspunkt wäre, die Liste der Stakeholder zu erweitern. Wer ist an der Erreichung nachhaltiger Ziele interessiert? Im besten Fall sind es alle Stakeholder. Die typischen Nachhaltigkeits-Stakeholder sind:

• Staatliche Regulierungsbehörden
• Grüne Kunden: nachhaltigkeitsbewusste Kunden und Mitarbeiter
• Lokale Gemeinschaften

Fokussieren Sie die Ziele in Jeder Perspektive

Der nächste Schritt besteht darin, die Nachhaltigkeitskomponente der Unternehmensziele zu bewerten. Das ist ähnlich wie das, was wir beim Durchgehen der vier Perspektiven gemacht haben, aber in diesem Fall werden die Fragen im Nachhaltigkeitskontext gestellt:

• Berücksichtigen Ziele der Kundenperspektive die Interessen der Nachhaltigkeits-Stakeholder?
• Bewerten interne Ziele die Umweltauswirkungen (Abfall, Energie, Auswirkungen auf Wasser und Luft)?
• Hilft die Perspektive Lern- und Wachstum dabei, Nachhaltigkeitswerte und -kultur zu fördern? Wie hilft IT dem Unternehmen, nachhaltiger zu werden?
• Berücksichtigen talentbezogene Ziele (siehe die HR-Scorecard) bewährte Arbeitspraktiken, Auswirkungen auf die Gemeinschaft?

Quelle: Sustainable Strategy Template.

Nachhaltigkeitsberichterstattung mit der Global Reporting Initiative (GRI)

Die Wahrnehmung von Nachhaltigkeit variiert je nach Bereichen, Gemeinschaften und Einzelpersonen. Einige von der Organisation als umweltfreundlich geförderte Initiativen könnten von grünen Kunden als nicht relevant wahrgenommen werden.

Organisationen benötigen einen weltweit anerkannten Rahmen, um ihre Nachhaltigkeitsstrategie zu fokussieren. In diesem Kontext gibt es einige wichtige Akteure:

• Global Reporting Initiative (GRI)
• UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs)
• Europäische Nachhaltigkeitsberichterstattung (ESRS und CSRD)

Die Global Reporting Initiative stellt eine Reihe von Berichtsstandards bereit, die Unternehmen konkrete Leitlinien dazu geben, welche Informationen sie in Abhängigkeit von ihrem operativen Bereich berichten müssen.

Die UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs) sind eher auf der Strategieebene relevant. Viele Organisationen (siehe zum Beispiel die „Investitionen in die Gemeinschaft“ im Artikel zur Bank-Scorecard oder The Emirates Group Environmental Report) richten ihre Strategien an den SDGs aus. Im Folgenden diskutieren wir ein Beispiel für eine solche Ausrichtung.

Quelle: Sustainable Strategy Template.

Pilotieren Sie Ihre Nachhaltigkeitsstrategie-Scorecard

Teilen Sie Ihren bestehenden strategischen Plan oder Ihre Excel-Scorecard. Wir besprechen, wie BSC Designer Ihrem Strategieteam helfen kann, ihn in ein vernetztes System für das Tracking und Reporting der Nachhaltigkeitsstrategie zu überführen.

Besprechen Sie ein Nachhaltigkeits-Pilotprojekt

Testen Sie den Ansatz mit einer Scorecard, bevor Sie eine breitere Einführung in Betracht ziehen.

Praktische Umsetzung der SDGs in der Strategie der Organisation

In diesem Artikel haben wir die konkreten Schritte zur Umsetzung der UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung sowie der Ziele aus nationalen Agenden in der Strategie der Organisation erörtert.

Wir sprechen über drei Ebenen der möglichen Integration, die von einem grundlegenden Bewusstsein (Ebene 1) bis hin zu Zielen und Initiativen reichen, die durch den Wert für Stakeholder quantifiziert werden (Ebene 3).

Nutzen Sie Sustainable Strategy Template Vorlage

BSC Designer hilft Organisationen bei der Implementierung ihrer komplexen Strategien:

1. Melden Sie sich für einen kostenlosen Plan auf der Plattform an.
2. Verwenden Sie die Sustainable Strategy Template Vorlage als Ausgangspunkt. Sie finden sie unter Neu > Neue Scorecard > Weitere Vorlagen.
3. Folgen Sie unserem Strategie-Implementierungssystem, um Stakeholder und strategische Ambitionen in eine umfassende Strategie zu integrieren.

Fangen Sie noch heute an und sehen Sie, wie BSC Designer Ihre Strategieimplementierung vereinfachen kann!

Alexis Savkin

Alexis Savkín ist Strategiearchitekt und Gründer von BSC Designer, einer Plattform zur Strategieumsetzung mit der Balanced Scorecard als Kern. Er ist der Entwickler des Strategy Execution Canvas, der Autor von zwei Büchern und von mehr als 100 Artikeln über Strategie und Leistungsmessung sowie internationaler Konferenzredner. Vernetzen Sie sich mit Alexis auf LinkedIn.