Ein Beispiel für die Nutzung der fünf Kräfte von Porter zur Strategieentwicklung. Vergleich mit anderen Wettbewerbsanalyse-Rahmenwerken.
Analysieren Sie den Wettbewerb im Kontext von fünf Kräften – direkter Wettbewerb, Kundenmacht, Lieferantenmacht, neue Marktteilnehmer, Ersatzprodukte.
Die Themen des Artikels:
- Porters fünf Kräfte in der strategischen Planung
- Vorlage für die fünf Kräfte + 3 Schritte zur Verwendung mit Beispielen
- Best Practices zur Nutzung des Rahmenwerks
- Vergleich der fünf Kräfte mit SWOT, VRIO, Three Horizons
- Zusammenfassung für Führungskräfte
Einführung
Traditionell wurde die Marktposition eines Unternehmens aus der Perspektive des bestehenden Wettbewerbs analysiert. Laut Michael Porter1 ist es ein zu enger Ansatz, nur die Marktposition im Rahmen der direkten Konkurrenten zu betrachten.
Eine genauere Einschätzung des Marktpotenzials ist eine Kombination der fünf grundlegenden Kräfte:
- Bestehender Wettbewerb
- Zukünftiger Wettbewerb (neue Marktteilnehmer)
- Kundenmacht
- Lieferantenmacht
- Ersatzprodukte
In diesem Artikel werden wir eine praktische Anwendung des Five Forces Frameworks von Porter diskutieren.
Die Rolle des Rahmens im Strategischen Planungsprozess
Beginnen wir mit der Position der Five Forces im strategischen Planungsprozess. Ihr Anwendungsbereich ist die Strategiedefinition (Schritt 2 im Diagramm):
Die Idee hinter dem Rahmen ist es, die Schlüsselfaktoren zu analysieren, die eine Branche bewegen, und strategische Hypothesen und Initiativen zu entwickeln, die helfen würden, die Marktposition eines Unternehmens zu verbessern.
Nach derselben Logik wurde das Five Forces-Rahmenwerk im Strategieformulierung-/Analysebereich im Ökosystemdiagramm der strategischen Planungsrahmen platziert.

Ähnlich wie bei der SWOT-Analyse konzentriert sich das Five Forces-Rahmenwerk auf die Zerlegung interner und externer Faktoren. Die Rolle des Zeitfaktors wird über die Kräfte „Zukünftiger Wettbewerb“ und „Bedrohung durch Ersatzprodukte“ angedeutet, aber diese sind nicht die primären Zerlegungskriterien, die im Rahmenwerk verwendet werden.
Sehen wir uns an, wie wir das Five Forces-Rahmenwerk in der Praxis nutzen können.
Implementierung der Fünf-Kräfte-Vorlage in 3 Schritten mit der BSC Designer-Software
Im Folgenden besprechen wir die drei Schritte zur Nutzung des Fünf-Kräfte-Rahmens:
- Schritt 1 – Formulierung von Kräften und Faktoren, wie sie auf Ihre Branche zutreffen
- Schritt 2 – Formulierung einer strategischen Hypothese
- Schritt 3 – Beschreibung einer Hypothese
Schritt 1. Finden Sie heraus, was Ihre Branche bewegt
In Porters Artikel gibt es eine Phrase, die ich als eine einfache Formel zur Entdeckung neuer Faktoren oder sogar neuer Kräfte betrachte:
„Der Stratege […] muss lernen, was die Umwelt antreibt.“
Die Fünf Kräfte sind der Ausgangspunkt. Die Herausforderung für Ihr Team besteht darin, Ihr Unternehmen aus der Perspektive dieser Kräfte zu betrachten und die zugrunde liegenden Faktoren zu kartieren, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.
- Sollten das genau dieselben Kräfte im Fall Ihrer Organisation sein?
- Sollten das nur fünf Kräfte sein?
Höchstwahrscheinlich lautet die Antwort auf beide Fragen „ja“ (siehe einige Gedanken unten zur 6. Kraft).
Um Ihnen auf dem Weg zu helfen, enthält unsere Vorlage einige Leitfragen:
Kraft 1. Aktuelle Wettbewerber
- Was sind die Stärken und Schwächen unserer Wettbewerber?
- Worin konkurrieren wir (Anzahl der aktiven Nutzer, Gesamtumsatz, Marktanteil usw.)?
- Faktoren, die für neue und bestehende Kunden wichtig sind
- Welche Rolle spielen Innovationen als Faktor der Rivalität?
Kraft 2. Kundenmacht
- Welche Stellung hat unser Produkt im Geschäft des Kunden?
- Wie sieht die Einführungsphase unseres Produkts aus?
- Wie kann der für den Kunden geschaffene Wert quantifiziert werden?
- Inwieweit ist das Produkt standardisiert?
- Was sind die Kosten für einen Kunden, um das Produkt zu wechseln?
- Wie loyal sind Kunden zur Marke?
Kraft 3. Lieferantenmacht
- Wie hoch ist unsere Abhängigkeit von den Lieferanten?
- Wie hoch ist die Abhängigkeit von Vertriebskanälen?
- Prozentsatz standardisierter Beschaffungsprozesse
- Die Anzahl der Lieferanten
Kraft 4. Zukünftige Wettbewerber
- Welche Herausforderungen würde ein neuer Marktteilnehmer erwarten?
- Was sind die Markteintrittsbarrieren (Eintrittspreis, Kosten zur Erlangung der notwendigen Expertise)?
- Was sind Markteintrittserleichterer (wie keine Altprodukte zu unterstützen)?
Kraft 5. Bedrohung durch Ersatzprodukte
- Bestehende Ersatzprodukte (Wechselkosten, Problem-/Produktanpassung)
- Mögliche Marktstörer (führen Sie regelmäßig eine PESTEL-Analyse durch, um Störer frühzeitig auf Ihrem Radar zu erkennen)
Beispiel eines BSC Designers
Lassen Sie uns veranschaulichen, wie man die Vorlage in der Praxis anhand unseres Unternehmens, BSC Designer (SaaS-Geschäft im Bereich der strategischen Planung), verwendet.
Wenn wir über die „Lieferanten“-Kraft im Kontext unseres Geschäfts nachdenken, funktioniert der Begriff „Lieferant“ nicht wirklich, da es als Softwareunternehmen keine Rohstoffe gibt, die wir verwenden.
Wir können Porters Formel verwenden und herausfinden, was unser Unternehmen im Sinne von externen Abhängigkeiten ähnlich wie Lieferanten bewegt:
- Technologische Plattformen. Wie tief ist die Integration mit der Plattform? Wie abhängig sind wir von ihnen? In unserem Fall gibt es eine gewisse Abhängigkeit von der Plattform, und der Wechsel zu einer anderen wird zeitaufwändig sein, aber ich würde sagen, dass die Abhängigkeit gering ist. Einige Teile unseres Produkts sind mit einem Drittanbieterdienst verbunden (wie zum Beispiel Google-Anmeldung oder bestimmte Diagramme für Dashboards), was für Kunden aus China ein Problem sein könnte.
- Talente. Sollten wir Talente als Lieferanten des intellektuellen Potentials betrachten? Während die Infrastruktur unserer Lösung gut dokumentiert ist, ist die Abhängigkeit von den Talenten hoch.
- Vertriebskanäle. In unserem Fall verkaufen wir über E-Commerce-Partner, und der „Vertrieb“ findet statt, wenn unsere potenziellen Kunden durch unsere Inhalte über Suchmaschinen angesprochen werden. Die Abhängigkeit vom E-Commerce ist gering, da es viele ähnliche Dienste gibt, während die Abhängigkeit von den Suchmaschinen hoch ist, da es derzeit keine gute Alternative für diesen Vertriebskanal gibt.
- Lokale Partner. Wir sind auf den Märkten in Asien, dem Nahen Osten, Lateinamerika vertreten und unsere Teams dort helfen, lokale Kunden zu betreuen, Inhalte zu erstellen usw. Einen guten lokalen Partner zu finden und auszubilden ist zeit- und ressourcenintensiv, daher ist die Abhängigkeit hier ebenfalls hoch.
Lassen Sie uns sehen, was wir mit diesen Erkenntnissen in den nächsten Schritten tun können.
Schritt 2. Die Ergebnisse der 5 Kräfte in strategische Hypothesen umwandeln
Im vorherigen Schritt haben wir spezifische Faktoren zu jeder der fünf Kräfte hinzugefügt. Der nächste Schritt ist:
- Entscheiden Sie, was Ihr Unternehmen dagegen tun kann, und
- priorisieren Sie Ihre Bemühungen.
Eine Faustregel:
Schwachstellen zu finden und einen Risikominderungsplan zu haben, ist weniger teuer, als mit demselben Problem in Krisenzeiten umzugehen.
Dieses Szenario sahen wir Anfang 2021. Aufgrund der Halbleiterknappheit hatten viele Automobilhersteller mit Lieferproblemen zu kämpfen. Ein agileres Tesla konnte die Abhängigkeit von Mikrochips effektiv mindern.
Beispiel für BSC Designer
Lassen Sie uns zu unserem Fall zurückkehren:
- Einige der Faktoren erfordern mehr Forschung. Zum Beispiel können wir die Abhängigkeit unseres Content-Marketings von Suchmaschinen nicht beseitigen, aber wir können diesen Faktor genauer untersuchen, um die Spielregeln besser zu verstehen (wir haben zuvor die SEO-Kennzahlen besprochen, die wir verwenden)
- Einige der Faktoren haben geringe Priorität aufgrund ihrer geringen Auswirkung auf die Kraft. In unserem Beispiel gibt es eine gewisse Abhängigkeit von technologischen Plattformen, aber es ist eine gute Abhängigkeit.
- Einige Faktoren haben eine hohe Auswirkung und Verbesserungspotential. In unserem Fall können wir mit lokalen Partnern zusammenarbeiten, um die Abhängigkeiten zu optimieren.
Entsprechend den Ergebnissen der vorherigen Schritte erstellen wir Hypothesen für die Kraft der Lieferanten:
- Lernen Sie Best Practices für SEO. Verfolgen Sie die neuesten Trends in der Suchmaschinenindustrie, um sicherzustellen, dass unser Content-Marketing weiterhin effektiv funktioniert.
- Optimieren Sie die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern. Verringern Sie die Abhängigkeit von lokalen Partnern durch die Einführung von Schulungen und Qualitätsstandards
Schritt 3. Beschreiben und Quantifizieren von Strategischen Hypothesen
In der strategischen Planung ist eine Hypothese gut formuliert, wenn die zugrunde liegenden Faktoren analysiert, mithilfe von Leistungsindikatoren quantifiziert und Aktionspläne vorgeschlagen wurden.
Sobald die strategische Hypothese formuliert ist, müssen wir den nächsten Schritt des strategischen Planungsprozesses befolgen – die Strategie beschreiben.
Die Hypothesen sollten in spezifischere Ziele umgewandelt werden, mit folgenden Attributen:
- Begründung, die hinter dem Ziel steht
- Konkrete Hypothese, an der wir arbeiten werden
- Erfolgsfaktoren und erwartete Ergebnisse
- Aktionsplan
- KPIs, die die Erfolgsfaktoren und erwarteten Ergebnisse quantifizieren
Lassen Sie uns diesen Ansatz für eine der gefundenen Hypothesen verwenden.
Ziel: Optimieren, wie wir mit lokalen Partnern arbeiten.
Begründung: Unser Erfolg auf lokalen Märkten hängt größtenteils davon ab, wie effektiv lokale Partner lokale Kunden bedienen.
Hypothese: Investitionen in die Schulung lokaler Partner werden sich in Form eines höheren Wertes für Kunden und besseren wirtschaftlichen Ergebnissen auszahlen.
Erfolgsfaktoren:
- Einfache Einarbeitung für lokale Partner
- Effektive Produkt- und Konzeptschulung für die Partner
Erwartete Ergebnisse:
- Partner schaffen hohen Wert für die lokalen Kunden
- Lokale Partner bleiben länger im Unternehmen und erhöhen den lokalen Marktanteil
Führende KPIs (abgestimmt auf Erfolgsfaktoren):
- Vielfalt der Fälle zum Lernen des Produkts, %
- Coach-Unterstützung beim Lernen des Konzepts, Stunden/Monat
- Zeit bis zur Leistung, Tage
Späte KPIs (abgestimmt auf erwartete Ergebnisse):
- Umwandlung von Freemium- zu bezahlten Konten für einen lokalen Markt, %
- Monatlich qualifizierte Leads vom Markt
Aktionsplan:
- Partner-Schulungsprogramm. Schulung im Produkt sowie im Konzept.
- Zeitplan: 3 Monate
- KPI: % der Partner, die die Schulung bestanden haben
Nächste Schritte
Die Five Forces-Vorlage wurde verwendet, um strategische Hypothesen zu formulieren und sie gemäß dem strategischen Planungsprozess zu beschreiben.
Die nächsten Schritte umfassen:
- Kaskadierung der vorgeschlagenen Strategien bei Bedarf
- Handeln gemäß den vorgeschlagenen Initiativen
- Leistungsberichterstattung
- Validierung der Ergebnisse
- Lernschleife
Bewährte Praktiken für das Fünf-Kräfte-Modell
Substitutionskraft
Eine der weniger greifbaren Kräfte ist die Kraft der Substitutionsprodukte.
- Substitutionsprodukte können bestehende Produkte sein. Heute trinken die Menschen Kaffee, aber eines Tages könnte Kaffee durch ein bestehendes Energydrink ersetzt werden.
- Substitutionsprodukte können das sein, was heute als Markt-Disruptoren bezeichnet wird. Anstatt Kaffee durch ein Energydrink zu ersetzen, könnten fünf Jahrhunderte Kaffeeerfahrung in der westlichen Welt durch etwas ersetzt werden, das noch nicht wirklich bekannt ist.
Berater sprechen gerne über bestehende Substitutionsprodukte, da es einfacher ist, das Risiko der Substitution basierend auf Daten zu bewerten.
Wie kann man das Risiko von Marktdisruptoren nutzen?
- Wir sehen, dass Google und Facebook Unternehmen erwerben, die potenziell neue Disruptoren werden könnten
- Wir sehen Einzelhandelsbanken, die nicht genug tun, um mit Fintechs zu konkurrieren
- Wir sehen Tesla, das offenbar der Strategie folgt – „der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, sie zu erschaffen.“
Welche Strategie wird sich als effektiv erweisen? Es scheint, dass die meisten Unternehmen sich der kommenden Veränderungen bewusst sind, aber wie Theodore Levitt in der klassischen „Marketing-Myopie“2 gezeigt hat, sind nur wenige tatsächlich vorbereitet.
Mein Vorschlag für eine Organisation ist:
- Regelmäßig Zeit in PESTEL-Analysen investieren, über neue Trends nachdenken und darüber, wie sie die Welt verändern könnten.
- Eine gute Innovationspipeline haben, um diese Erkenntnisse zu testen und umzusetzen
Ein einfacherer, aber dennoch effektiver Weg wäre, den Beispielen von Mächten wie China zu folgen und die meiste harte Arbeit an Sci-Fi-Autoren auszulagern und auf kommende Innovationen zu warten.
6. Kraft – Komplementärprodukte
Einige Autoren fügen Komplementärprodukte als 6. Kraft dem Rahmenwerk hinzu. Sollte Ihr Unternehmen diese Kraft ebenfalls in Betracht ziehen? Es hängt von der Natur Ihres Wettbewerbsumfelds ab.
Im Falle von BSC Designer ist ein natürlicher komplementärer Service für unser Produkt, strategische Beratungsunternehmen.
- Sollten wir sie als separate Kraft im Rahmenwerk haben?
Wie bereits erwähnt, haben wir in unserem Fall anstelle der Kraft „Lieferanten“ etwas, das näher an „Partnern“ liegt, sodass in unserem speziellen Fall keine zusätzliche Kraft erforderlich ist.
Wir Haben Es Mit Gebildeten Hypothesen Zu Tun, Nicht Mit Unbestreitbaren Wahrheiten
Irgendwann könnten die Benutzer der Fünf Kräfte, der SWOT oder ähnlicher strategischer Planungsrahmen den Eindruck haben, dass solche Werkzeuge vage Einsichten in unbestreitbare Wahrheiten umwandeln.
Die strategischen Planungsrahmen machen die Einsichten nicht vertrauenswürdiger; sie helfen, sie besser zu organisieren!
Es ist wichtig zu verstehen, dass die Ergebnisse der Rahmen gebildete Hypothesen sind. Das bedeutet, dass:
- Wir die Hypothesen angemessen beschreiben müssen, um sie „gebildet“ zu machen (wie wir es in Schritt 3 getan haben).
- Der Prozess der Beschreibung macht die Hypothese nicht wahr, aber er stellt uns die richtigen Fragen und hilft, in die richtige Richtung zu gehen.
- Während die Hypothese auf Intuition basieren mag, sollte ihre Validierung auf harten Daten basieren. Das ist die Rolle der Früh- und Spätindikatoren in Schritt 3 des Fünf-Kräfte-Prozesses.
Kräfte Gewichten
BSC Designer ermöglicht es, jeder der Kräfte sowie jedem der Faktoren ein Gewicht zuzuweisen. Wenn Sie es vorziehen, die Leistung innerhalb jeder Kraft berechnen zu lassen, ist dies der richtige Ansatz.
Ein solcher Ansatz hilft, strategische Entscheidungen zu priorisieren:
- Faktoren mit höherem Gewicht, die zu Kräften mit höherem Gewicht gehören, erhalten die höchste Priorität
- Die Leistungslücken für die Faktoren mit hohem Gewicht sollten die Schwerpunkte für Verbesserungen sein
Wenn Sie BSC Designer zur Automatisierung verwenden, werden Sie die Absolute Gewichtsanalyse nützlich finden, da sie Ihnen hilft, die Faktoren mit dem höchsten absoluten Gewicht und/oder Faktoren mit niedriger Leistung zu finden.
Schätzen von Abhängigkeiten
Wenn wir über Kräfte sprechen, beziehen wir uns oft auf die Idee der Abhängigkeit.
- Es gibt gute Abhängigkeiten, wie die IT-Plattform, die Ihnen helfen, bestimmte Herausforderungen effektiv zu lösen.
- Es gibt schlechte Abhängigkeiten, wie einen einzigen Just-in-Time-Lieferanten (siehe das Beispiel der Mikrochipkrise).
Im Kontext von Abhängigkeiten macht es Sinn, Ihr Geschäft aus der Perspektive der Komplexität zu analysieren (zuvor haben wir darüber gesprochen, wie man Komplexitäten erkennen und quantifizieren kann).
Fünf Kräfte Im Vergleich Zu Anderen Frameworks
Zuvor haben wir die verschiedenen Werkzeuge für die strategische Planung besprochen. Unter ihnen haben wir drei Frameworks, die sich auf die Wettbewerbsanalyse konzentrieren:
- SWOT
- VRIO
- Drei Horizonte
Lassen Sie uns die Vorteile und Anwendungsbereiche jedes Frameworks im Vergleich zu den Fünf Kräften betrachten.
Fünf-Kräfte-Modell vs. SWOT
Was ist der Unterschied zwischen dem Fünf-Kräfte-Modell und SWOT? Tatsächlich ergänzen sie sich gegenseitig.
Mit dem Fünf-Kräfte-Modell erstellen wir zunächst ein Wettbewerbsmodell. Das Framework schreibt dem Strategen vor, zugrunde liegende Faktoren zu identifizieren, indem er das Unternehmen und seinen Markt aus der Perspektive der Fünf Kräfte betrachtet:
- Bestehende Konkurrenz
- Macht der Kunden
- Macht der Lieferanten
- Neue Marktteilnehmer
- Ersatzprodukte
Sobald die erste Analyse abgeschlossen ist, können die Strategen einem klassischen SWOT-Prozess folgen:
- Analyse der zugrunde liegenden Faktoren und Entwicklung einer strategischen Hypothese
- Stärken und Chancen zuordnen
- Schwächen und Bedrohungen in Stärken und Chancen umwandeln
Fünf Kräfte vs. VRIO
VRIO-Framework verwendet einen anderen Ansatz für die Herausforderungen der strategischen Planung.
Mit den Fünf Kräften beginnt die Analyse mit einem allgemeinen Wettbewerbsmodell zu spezifischen Chancen, die das Unternehmen nutzt, um Rivalen zu konfrontieren.
Im VRIO ist die Richtung umgekehrt; wir beginnen mit spezifischen „Ressourcen und Fähigkeiten“ und analysieren, ob diese einem Unternehmen zu einem allgemeinen („nachhaltigen“ in der Terminologie von VRIO) Wettbewerbsvorteil verhelfen könnten.
Fünf Kräfte vs. Drei Horizonte
Ein weiteres Framework, das stark mit den Fünf Kräften resoniert, ist Drei Horizonte, das wir zuvor besprochen haben.
Im Gegensatz zu den Fünf Kräften betrachtet Drei Horizonte das Unternehmenswachstum und die Innovationsplanung gemäß drei Zeithorizonten.
Während die Frameworks unterschiedliche Ansätze verfolgen, ergänzen sie sich tatsächlich gegenseitig:
- Horizont 1 (jetzt) von Drei Horizonte entspricht der Wettbewerbskraft der Fünf Kräfte, z.B. Positionierung des Unternehmens im Kontext bestehender Wettbewerbs-, Kunden- und Lieferantenkräfte.
- Horizont 2 (nahe Zukunft) entspricht der Bedrohung durch neue Wettbewerber + beinhaltet einen Verbesserungsplan für die Entdeckungen des Horizont 1.
- Horizont 3 (Zukunft) entspricht der Bedrohung durch Ersatzprodukte oder einer möglichen Marktstörung.
Das Drei Horizonte Framework wird nützlich sein, um die durch die Anwendung der Fünf Kräfte erzeugten Hypothesen zu priorisieren.
Five Forces Analysis und KI
Erwägen Sie die Verwendung von generativer KI für Five Forces Analysis.
In BSC Designer:- Fügen Sie 'Five Forces Analysis' zu Ihrem Konto hinzu (über Neu > Neues Scorecard > Weitere Vorlagen).
- Öffnen Sie die Vorlage, wechseln Sie zum 'KI'-Reiter und formulieren Sie Ihre Frage.
Zusammenfassung für Führungskräfte
Das Five Forces Framework schlägt einen umfassenden Ansatz zur Analyse des Wettbewerbs vor.
Anstatt sich nur den direkten Wettbewerb anzusehen (die erste Kraft), werden vier zusätzliche Kräfte berücksichtigt:
- Kundenmacht
- Lieferantenmacht
- Neue Marktteilnehmer
- Substitutionsprodukte
Wir haben ein Beispiel für die praktische Anwendung des Frameworks besprochen, das drei Schritte umfasst:
- Schritt 1. Faktoren abbilden, die die Branche „bewegen“
- Schritt 2. Diese Faktoren in strategische Hypothesen umwandeln
- Schritt 3. Hypothesen beschreiben mit KPIs und strategischen Initiativen
Das Framework wurde auch mit ähnlichen Frameworks zur strategischen Planung verglichen:
- Five Forces mit seinem Wettbewerbsmodell schlägt SWOT im Kontext der Wettbewerbsanalyse.
- Das VRIO-Framework adressiert dasselbe Problem, aber im Gegensatz zu Five Forces bewegt es sich vom spezifischen zum allgemeinen, z.B. von spezifischen Ressourcen/Fähigkeiten zu nachhaltigem Wettbewerbsvorteil.
- Das Three Horizons-Framework fügt den Five Forces Wert hinzu, indem es zeitliche Priorisierung auf die Faktoren der Wettbewerbskräfte anwendet.
Wie sind Ihre Erfahrungen mit dem Five Forces Framework? Teilen Sie gerne Ihre Gedanken in den Kommentaren mit.
Nutzen Sie Five Forces Template Vorlage
BSC Designer hilft Organisationen bei der Implementierung ihrer komplexen Strategien:
- Melden Sie sich für einen kostenlosen Plan auf der Plattform an.
- Verwenden Sie die
Five Forces Template Vorlage als Ausgangspunkt. Sie finden sie unter Neu > Neue Scorecard > Weitere Vorlagen.
- Folgen Sie unserem Strategie-Implementierungssystem, um Stakeholder und strategische Ambitionen in eine umfassende Strategie zu integrieren.
Fangen Sie noch heute an und sehen Sie, wie BSC Designer Ihre Strategieimplementierung vereinfachen kann!
- How Competitive Forces Shape Strategy, Michael E. Porter, 1979, Harvard Business Review ↩
- „Marketing Myopia“, Theodore Levitt, 1975, HBR ↩
Alexis ist ein Senior Strategy Consultant und CEO bei BSC Designer mit über 20 Jahren Erfahrung in der strategischen Planung. Alexis hat das „5-Schritte-Strategie-Implementierungssystem“ entwickelt, das Unternehmen bei der praktischen Umsetzung ihrer Strategien unterstützt. Er ist regelmäßiger Redner auf Industriekonferenzen und hat über 100 Artikel über Strategie und Leistungsmanagement veröffentlicht, darunter das Buch „10-Step KPI System“. Seine Arbeit wird häufig in der akademischen Forschung zitiert.