39 Echte Balanced Scorecard-Beispiele und Vorlagen

Die Balanced Scorecard ist eines der beliebtesten1 Frameworks für die Strategieumsetzung. In diesem Artikel finden Sie:

  • Eine kurze Erklärung, was die Balanced Scorecard ist,
  • Beispiele für reale Balanced Scorecards in verschiedenen Geschäftsbereichen, und
  • Anpassbare Vorlagen, die auf der BSC Designer Plattform verfügbar sind

Aktualisierungen 2025:

5-Schritte-System zur Strategieumsetzung: Unterstützt durch Balanced Scorecard Prinzipien

Was ist die K&N Balanced Scorecard?

Hier ist eine Zusammenfassung für Führungskräfte des Balanced Scorecard-Frameworks:

  • Die Balanced Scorecard ist ein Strategieausführungs-Framework, das von Robert S. Kaplan und David P. Norton entwickelt wurde2.
  • Es schlägt vor, die Geschäftsstrategie auf vier Perspektiven zu projizieren – die „Treiber“ (Lern- und interne Perspektiven) und die „Ergebnisse“ (die Kunden- und Stakeholder-Perspektiven)3.
  • Anstatt lediglich Ziele und Kennzahlen in die vier Perspektiven zu gruppieren, betont das Framework die Darstellung der Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen den Zielen.
  • Die Ziele werden weiter in Frühindikatoren und Spätindikatoren 4 Leistungskennzahlen (KPIs) und Initiativen (Aktionspläne) detailliert.
  • In Anlehnung an das Prinzip, Mitarbeiter in die Strategieausführung einzubeziehen, wird das „Kaskadieren“ oder „Ausrichten“ der Strategie vorgeschlagen5.
  • Die Balanced Scorecard ist so konzipiert, dass sie die Strategie der gesamten Organisation abdeckt. In der Praxis wird dies erreicht6 durch das Kaskadieren der Gesamtstrategie in ausgerichtete strategische und funktionale Scorecards, die eine umfassende Strategie bilden.
  • Das Framework kombiniert verschiedene Ansätze zur Strategiedekomposition und ist im Ökosystem7 von strategischen Planungsrahmen im Bereich der Strategieausführung positioniert.

Beispiel für die Implementierung einer Balanced Scorecard

XYZ Eco Group (Imaginäre Organisation) - Logo

Ein imaginäres Unternehmen, XYZ Eco Group, nutzte das Balanced Scorecard-Framework, um ihre Strategie umzusetzen. Folgendes haben sie gemacht:

  • Eine Stakeholder-Analyse durchgeführt
  • Strategie-Scorecards erstellt (Master-Strategie und zwei Sub-Strategien)
  • Die Strategie-Scorecards weitergegeben
  • Verschiedene unterstützende Scorecards implementiert (Risikoregister, Leistungsbewertung, strategischer Vertrieb)
Ein Beispiel für die Ausrichtung des 'Master Plans' mit den 'Urban Greening' und 'Smart Technology' Scorecards.
Leistungs-Dashboard für die Masterplan-Strategie-Scorecard.

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Balanced Scorecard-Beispiele und Vorlagen

Unten finden Sie Beispiele für Balanced Scorecards sowie strategische und funktionale Scorecards aus verschiedenen Bereichen. Jedes Beispiel enthält einen Artikel mit detaillierten Informationen und einen Link zu einer Live-Scorecard.

Um Ihrer Organisation zu helfen, sich auf bestimmte Bereiche der strategischen Planung zu konzentrieren, sind diese Beispiele auch als editierbare Vorlagen auf der BSC Designer-Plattform verfügbar.

Scorecards für Governance, Risiko und Compliance (GRC)

Corporate Governance KPIs
KPIs für ein typisches Corporate Governance System, das vom Vorstand und von Vorstandsausschüssen gebildet wird. Artikel | Live-Beispiel.
Cybersecurity Strategy
Ein Beispiel, wie die Ergebnisse von Datenpannenstudien in eine Cybersicherheitsstrategie integriert werden können. Artikel | Live-Beispiel.
Compliance Scorecard
Ganzheitliche Sicht auf Compliance: Stakeholder, Schulung, Audit und Ausrichtung. Artikel | Live-Beispiel.
Diversity and Inclusion KPIs
Verwenden Sie diese Strategie-Scorecard als Ausgangsvorlage, um die Vielfalt- und Integrationsstrategie Ihrer Organisation zu beschreiben und umzusetzen. Artikel | Live-Beispiel.
Leadership Effectiveness
Bewerten Sie die Führungseffektivität mit KPIs, die in drei Perspektiven gruppiert sind – Strategie, Team und Wachstum des Führers. Artikel | Live-Beispiel.
Digital Transformation
Erfolgreiche digitale Transformationen sollten den Kundenbedürfnissen Priorität einräumen, nicht der Technologie. Artikel | Live-Beispiel.
Evaluation Scorecard
Eine Vorlage für eine Bewertungs-Scorecard, die in Compliance-, Beschaffungs-, Governance- und Cybersicherheitsbewertungen verwendet wird. Artikel | Live-Beispiel.
Business Continuity Strategy
Verwenden Sie diese Vorlage als Ausgangspunkt für Ihre Geschäftsfortführungsstrategie. Artikel | Live-Beispiel.
GRC Library
Ein Beispiel für eine Bibliothek von GRC-Kontrollen für Organisationen. Artikel | Live-Beispiel.
AI Governance Scorecard
KI-Governance und Risikomanagement Scorecard Vorlage Artikel | Live-Beispiel.
Vendor Risk Management
Eine funktionale Scorecard zur Bewertung von Drittanbietern und den damit verbundenen Risiken. Artikel | Live-Beispiel.
Disaster Recovery
Die Scorecard zur Katastrophenwiederherstellung bewertet die Bereitschaft zur Wiederherstellung kritischer Systeme nach Störungen. Artikel | Live-Beispiel.

Allgemeine Geschäftliche Balanced Scorecards

Sicherheits-Scorecard
Sicherheits-KPIs können in die Spätindikatoren unterteilt werden, die helfen, etwas zu quantifizieren, das bereits passiert ist, und in Frühindikatoren, die helfen, zukünftige Sicherheitsvorfälle zu verhindern. Artikel | Live-Beispiel.
Kundenservice-Scorecard
Ein Beispiel für eine Kundenservice-Scorecard, die zeigt, wie ähnliche Scorecards gestaltet werden können, beginnend mit geschäftlichen Herausforderungen und übergehend zur Strategieabbildung. Artikel | Live-Beispiel.
IT-KPIs
IT geht nicht nur darum, Server zu warten. Diese Scorecard-Vorlage für IT untersucht Kennzahlen, die helfen, IT verantwortlich zu machen für Frühwarnsignale über potenzielle Probleme. Artikel | Live-Beispiel.
Qualitäts-Scorecard
Wie kann man Qualität quantifizieren, messen und vorhersagen? Diese Balanced Scorecard ist ein Beispiel dafür, wie eine Qualitätsstrategie auf einer Strategieabbildung beschrieben und mit KPIs gemessen werden kann. Artikel | Live-Beispiel.
Projektmanagement-KPIs
Erfahren Sie, wie Sie das Projektmanagement auf das Wesentliche konzentrieren und den Fortschritt mit KPIs verfolgen können. Artikel | Live-Beispiel.
CEO-Scorecard
Dieses Beispiel einer Scorecard-Vorlage untersucht vier der wichtigsten Strategien für jeden CEO: Verbesserung des Produkts oder der Dienstleistung, Fokussierung auf das Team, Geschäftssysteme und die Ziele der Stakeholder. Artikel | Live-Beispiel.

Funktionale Scorecards für die Lieferkette

Lieferkette
Erreichen Sie Resilienz, Transparenz und stimmen Sie die Lieferkette mit anderen Funktionen der Organisation ab. Artikel | Live-Beispiel.
Lager-KPIs
Ein Lager sollte sich heute an das schnelle Tempo der Lagerumschlag, neue technologische und logistische Herausforderungen anpassen. Erfahren Sie mehr über die besten KPIs, auf die Sie sich konzentrieren sollten; verwenden Sie die Strategiekartenvorlage für ein Lager als Ausgangspunkt. Artikel | Live-Beispiel.
KPIs für die Beschaffung
Erfahren Sie, wie Sie die Strategie einer Beschaffungsabteilung fokussieren und deren Effektivität messen können, indem Sie KPIs wie Compliance und ROI verwenden. Artikel | Live-Beispiel.
Logistikstrategie
Logistikstrategie: Navigieren in einer unsicheren Umgebung Artikel | Live-Beispiel.

Scorecards für Vertrieb und Marketing

Sales KPIs
Eine Vorlage für Vertriebs-Scorecards, bei der wir drei Ebenen von Vertriebs-KPIs ausbalancieren: die prozessorientierten Metriken, die ergebnisorientierten Indikatoren und die KPIs, die den Vertrieb mit der Unternehmensstrategie verknüpfen. Artikel | Live-Beispiel.
Marketing Scorecard
Die meisten Marketing-Scorecards beschränken sich nur auf interne Metriken. Verwenden Sie diese Vorlage, um Ihre Marketingaktivitäten zu kartieren und sie mit der Gesamtstrategie der Organisation in Einklang zu bringen. Artikel | Live-Beispiel.
Social Media KPIs
Jede Organisation möchte sich in den sozialen Medien abheben. Diese Scorecard ist ein Beispiel für eine Social-Media-Strategiekarte, auf der Geschäftsziele mit relevanten KPIs zum Verfolgen abgestimmt sind. Artikel | Live-Beispiel.
Brand KPIs and Strategy
Marke ist ein wahrgenommener Wert des Produkts. Erfahren Sie, welche KPIs Markenmanager verwenden können, um sie auf der Ebene des Bewusstseins und der Kohärenz zu quantifizieren und zu messen. Artikel | Live-Beispiel.
Graphic Designer KPIs
Ist Kreativität messbar? Erfahren Sie, welche KPIs Manager verwenden können, um die Leistung eines Kreativteams zu verfolgen und zu verbessern. Artikel | Live-Beispiel.
Event KPIs and Scorecard
Die Teilnahme an einer Veranstaltung erfordert erhebliche finanzielle und zeitliche Investitionen. Lassen Sie uns die Metriken besprechen, die vor, während und nach der Veranstaltung verfolgt werden müssen, um ihre positive Wirkung auf Ihr Geschäft zu maximieren. Artikel | Live-Beispiel.

Scorecards Für Talentmanagement

HR Scorecard
In diesem Scorecard analysieren wir aufkommende HR-Trends und konzentrieren uns auf vier wichtige Prioritätsstrategien, die jede Organisation auf ihrer Performance-Scorecard für HR haben muss. Artikel | Live-Beispiel.
Training Scorecard
Diese Scorecard ist ein Beispiel dafür, wie die Wirksamkeit von Schulungen gemessen werden kann. Die Schulungsstrategiekarte zeigt, wie Lernziele mit der Gesamtstrategie abgestimmt werden können. Artikel | Live-Beispiel.
Remote Team KPIs
Höher qualifizierte Talente ziehen es vor, remote zu arbeiten. Erfahren Sie, welche KPIs dazu beitragen, die Leistung des Remote-Teams zu verfolgen. Artikel | Live-Beispiel.

Strategie-Scorecards für Unternehmenswachstum

Innovations-Scorecard
Sind Innovationen über Budgetmetriken hinaus messbar? Dies ist ein Beispiel für den Strategie-Scorecard, der Innovationsherausforderungen abbildet und die Hauptinnovationsprozesse quantifiziert. Artikel | Live-Beispiel.
Nachhaltige Strategie
Nachhaltiges Wachstum ist ein zentrales Thema der meisten Unternehmensstrategien heute. Erfahren Sie mehr über die drei Säulen der Nachhaltigkeit und verwenden Sie eine Vorlage, um eine nachhaltige Strategie zu formulieren. Artikel | Live-Beispiel.
Strategie für Fusionen und Übernahmen
Ein funktionaler Scorecard mit KPIs, Zielen und internen Kontrollen für die Strategie der Fusionen und Übernahmen (M&A). Artikel | Live-Beispiel.

Ausgewogene Scorecards für Verschiedene Geschäftszweige

Startup Scorecard
Braucht ein Startup-Unternehmen eine Strategie-Scorecard? Es ist eine gute Idee, wenn das Unternehmen seine Strategie potenziellen Investoren präsentieren möchte. Schauen Sie, wie eine solche Scorecard aussehen könnte. Artikel | Live-Beispiel.
Nonprofit Scorecard
Ein Beispiel dafür, wie gemeinnützige Organisationen den Balanced Scorecard-Ansatz nutzen können. Die finanziellen Indikatoren sollten durch Metriken ersetzt werden, die die Interessen der Stakeholder quantifizieren. Artikel | Live-Beispiel.
Hotel Scorecard
Ein Beispiel für die Scorecard eines Hotels, in der wir Schritt für Schritt diskutieren, wie die strategische Hypothese mit Leistungsmetriken abgebildet und validiert werden kann. Artikel | Live-Beispiel.
Energy Scorecard
Die Optimierung alter Praktiken ist für Organisationen aus dem Energiesektor keine Option mehr. Diese Scorecard ist ein Beispiel für nachhaltige Strategie und relevante Indikatoren. Artikel | Live-Beispiel.
University Scorecard
Ein Beispiel für die Scorecard einer Universität, die hilft, ein Umfeld für das beste akademische Personal zu schaffen und Aktivitäten zu koordinieren, die erforderlich sind, um Studenten auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten. Artikel | Live-Beispiel.
Bank Balanced Scorecard
Ein Beispiel für die Bank-Balanced Scorecard, die aufkommende Trends im Finanzbereich erfasst und Wege vorschlägt, um neuen Herausforderungen zu begegnen. Artikel | Live-Beispiel.
Construction Company KPIs
Verfolgen Sie KPIs für ein Bauunternehmen, um eine schnelle Reaktion auf die steigende Nachfrage nach Geschwindigkeit und Qualität sicherzustellen. Artikel | Live-Beispiel.
Facility Management Scorecard
Dokumentieren und führen Sie effektiv eine Facility-Management-Strategie durch, einschließlich Stakeholder, strategische Analyse und Leistungstracking. Artikel | Live-Beispiel.
Hospital Scorecard
Ein Beispiel für KPI- und Strategie-Scorecards für Gesundheitsorganisationen. Artikel | Live-Beispiel.
Insurance Company Scorecard
Eine Versicherungs-Scorecard, die den Klimawandel berücksichtigt und gleichzeitig präventives Risikomanagement zur Resilienz und Nachhaltigkeit priorisiert. Artikel | Live-Beispiel.
VC Firm Scorecard
Masterplan-Scorecard für die übergeordnete Strategie einer Venture-Capital-Firma (VC). Artikel | Live-Beispiel.

Erste Schritte Tutorials

Beginnen Sie mit Ihrer Scorecard, indem Sie die Best-Practice-Erfahrungen kennenlernen.

Balanced Scorecard Schritt für Schritt

8 SCHRITTE zur Erstellung einer Strategie-Karte mit BSC Designer

Erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Karten erstellen oder sehen Sie sich unten Live-Beispiele der Balanced Scorecard an.

Praktisches Beispiel zur Erstellung einer Balanced Scorecard

Die oben besprochenen Beispiele der Balanced Scorecard wurden mit der spezialisierten Software BSC Designer erstellt. Sie können sich für einen kostenlosen Plan auf der Plattform anmelden, um Ihre eigene Balanced Scorecard zu erstellen.

  • Um zu beginnen, können Sie eine der von uns besprochenen Vorlagen verwenden oder von Grund auf neu starten.

In diesem Abschnitt des Produkttutorials erklären wir, wie man eine einfache Scorecard erstellt:

Erstellen einer einfachen Scorecard mit BSC Designer

Vier Perspektiven des Balanced Scorecard Frameworks

Die Perspektiven der Balanced Scorecard helfen, eine Ursache-Wirkungs-Logik für die Strategie-Karte zu etablieren. Lernen Sie, wie man Geschäftsziele richtig in die Perspektiven Finanzen, Kunden, interne Prozesse und Lernen und Wachstum einordnet.


Understanding Balanced Scorecard

Teil 1: Verständnis der Balanced Scorecard

Warum diese vier Perspektiven? Was wird darin abgebildet? Wie kommen wir zu den relevanten Zielen? Teil 1 >


Finance perspective of the Balanced ScorecardCustomer perspective of the Balanced Scorecard
Internal processes perspective of the Balanced ScorecardLearning and growth perspective of the Balanced Scorecard

Teil 2: Vier Perspektiven der Balanced Scorecard

Der Unterschied zwischen den Perspektiven. Beispiele für die Ziele und Indikatoren für jede Perspektive. Teil 2 >

Vorteile und Nachteile des Balanced Scorecard Frameworks

Jedes Geschäftsframework hat seinen empfohlenen Anwendungsbereich, seine Vorteile und Nachteile. Sehen Sie sich die Details der Analyse an.

Vorteile und Nachteile des Balanced Scorecard Frameworks

Balanced Scorecard Audit-Checkliste – 12 Kontrollpunkte

Balanced Scorecard ChecklisteSelbst die besten Geschäftssysteme müssen regelmäßig überarbeitet und aktualisiert werden.

Verwenden Sie die nachstehende Checkliste, um Ihre Balanced Scorecard zu überprüfen, mögliche Probleme zu finden und sie in den frühen Phasen zu beheben, bevor sie zu größeren Problemen führen.

Wir haben mögliche Situationen in die grüne, gelbe und rote Zonen unterteilt, damit Sie schnell erkennen können, ob Ihre Balanced Scorecard gefährdet ist und wie Sie sie beheben können. Fahren Sie mit der Balanced Scorecard Checkliste fort.

Balanced Scorecard in der Praxis

Im Rahmen des kostenlosen Kurses zur strategischen Planung haben wir besprochen, wie man eine Strategie mithilfe des Balanced Scorecard Frameworks und seiner Schlüsselelemente – Strategiekarte, Unternehmensziele, KPIs und Initiativen – beschreibt. Finden Sie unten ein vollständiges Video der Lektion 6:

Lektion 6 – Prototyp einer Strategie-Scorecard

SchulungsprogrammSchulungssitzung: 'Einführung in Balanced Scorecard durch BSC Designer' wird im Rahmen unseres laufenden Lernprogramms angeboten und ist in einem BSC Designer-Abonnement enthalten.

Schulungssitzungen werden wöchentlich über Zoom abgehalten und bieten praktische Einblicke sowie persönliche Anleitung. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmer ein Teilnahmezertifikat. Entdecken Sie alle verfügbaren Schulungssitzungen hier.

Vorlagen für Balanced Scorecard

PowerPoint- und PDF-Vorlagen für die Balanced Scorecard

Wir haben einige Vorlagen für die Balanced Scorecard entworfen. Diese Vorlagen erleichtern die Darstellung von KPIs und BSC-Perspektiven visuell.

Aktualisiert: 15 Vorlagen in PDF und PNG hinzugefügt!

Fertig nutzbare Vorlagen für die Balanced Scorecard sparen Ihnen Zeit; Sie müssen keinen professionellen Designer engagieren – Sie haben bereits alles, was Sie für einen schnellen Start benötigen.

PDF- und PowerPoint-Vorlagen für die Balanced Scorecard

Herunterladen im PDF- und PowerPoint-Format.

PDF-Vorlage für Strategiekarte

Planen Sie, Ihre Strategie zu brainstormen? Wir empfehlen Ihnen, sich diese druckfreundliche Vorlage für eine Strategiekarte anzusehen.

Das ist die Vorlage, die wir bei Live-Veranstaltungen verwenden, um die Diskussion über Strategie zu beginnen. Die Vorlage ist in mehreren Sprachen verfügbar und hat sich als effektiv für Strategiediskussionen erwiesen.

Strategie-Brainstorming-Vorlage

Automatisieren Sie Ihre Scorecards

Ihre Zeit ist zu wertvoll, um sie mit routinemäßigen Designaufgaben zu verbringen. Selbst mit den besten Vorlagen wird die Aufgabe der Balanced Scorecard viel Energie verbrauchen. Schließen Sie sich Geschäftsleuten an, die BSC Designer für ihre Strategie-Scorecards verwenden:

  • Kostenloser Plan für kleine Projekte
  • Wunderschöne Strategie-Karten
  • Vollständiges Toolkit für die KPIs
  • Kostenlose Produkt-Video-Tutorials

BSC Designer - Balanced Scorecard Software mit KPIs, Strategie-Karten und Dashboards

  1. Balanced Scorecard Fact Sheet und Statistiken„, BSC Designer, besucht am 27. Juli 2024
  2. The Balanced Scorecard—Measures that Drive Performance, von Robert S. Kaplan und David P. Norton, 1992, HBR
  3. What Is a K&N Balanced Scorecard and the Role of Its Perspectives,“ Alexis Savkín, BSC Designer, 22. Februar 2019, https://bscdesigner.com/de/perspektiven-balanced-scorecard.htm
  4. „Erfolgsfaktoren und Früh-Indikatoren vs. Spätindikatoren,“ Alexis Savkín, BSC Designer, 11. Mai 2018, https://bscdesigner.com/de/fruh-vs-spatindikatoren.htm.
  5. Strategiekaskadierung: 4 Methoden zur Verbindung von Unternehmens- und Funktionsstrategien, Alexis Savkín, BSC Designer, https://bscdesigner.com/de/strategiekaskadierung.htm, besucht am 20. Juli 2024
  6. 5-Schritte-Strategie-Implementierungssystem,“ Alexis Savkín, BSC Designer, 20. Mai 2024
  7. Vergleich von strategischen Planungsrahmen,“ Alexis Savkín, BSC Designer, 26. Januar 2020, https://bscdesigner.com/de/strategischen-planungsrahme.htm.
Cite this article as: BSC Designer, "39 Echte Balanced Scorecard-Beispiele und Vorlagen," in Balanced Scorecard-Software mit 23 Vorlagen, Oktober 11, 2019, https://bscdesigner.com/de/bsc-vorlagen-beispielen.htm.

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