Wie Man KI in der Strategischen Planung Verwendet: Anwendungsfälle mit Beispielen

Entdecken Sie Anwendungsfälle für KI in der strategischen Planung, einschließlich Szenarioplanung, strategischer Analyse und der Validierung interner Kontrollen gegenüber neuen Vorschriften.

Wo KI Potenziell Helfen Kann

Zuvor haben wir die Schritte des strategischen Planungsprozesses besprochen.

Im aktuellen Entwicklungsstadium wird KI am hilfreichsten bei einer Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit der Strategieanalyse und der Strategiebeschreibung sein.

Für die besten Ergebnisse sollte KI mit spezialisierter Strategieumsetzungssoftware wie BSC Designer kombiniert werden, die der KI die erforderlichen Kontextinformationen bereitstellt, das Format des Outputs leitet und die Ergebnisse der KI direkt in die Scorecards implementiert.

Den Kontext der Strategie Vorbereiten

Es gibt verschiedene Faktoren, die zur Effektivität von KI beitragen, und die Bereitstellung eines detaillierten Kontexts für eine Eingabeaufforderung ist einer der wichtigsten. Für bessere Ergebnisse fügen Sie die folgende kontextuelle Information hinzu:

  • Name und Branche des Unternehmens
  • Mission, Vision und Werte des Unternehmens
  • Bestehende High-Level-Strategie, wie zum Beispiel ein Einfließen in Scorecards
  • Die Stakeholder und deren Bedürfnisse
  • Ergebnisse der strategischen Analyse (externe Faktoren, Wettbewerber, etc.)
  • Detaillierte Hierarchie der bestehenden Ziele
  • KPIs, die mit den Zielen übereinstimmen, und deren Beschreibungen
  • Initiativen, die mit den Zielen übereinstimmen, und deren Beschreibungen

Wenn Sie BSC Designer als Software zur Strategieumsetzung verwenden, sind diese kontextuellen Informationen bereits im Tool verfügbar und können auf eine transparente und datenschutzbewusste Weise an die KI weitergegeben werden.

Strategiebeschreibung: Ziele, KPIs und Initiativen Erstellen

Der häufigste Anwendungsfall ist, die KI zu bitten, eine Strategie für Ihre Organisation zu erstellen. In diesem Fall wird die KI die bereitgestellten kontextuellen Informationen nutzen, um Kandidaten für die Unternehmensziele zu formulieren, KPIs zur Verfolgung dieser Ziele und spezifische Initiativen zur Unterstützung dieser Ziele.

Geben Sie der KI relevante Kontexte für die strategische Analyse und Formulierung.

Je nach bereitgestelltem Kontext kann es sich um eine generische Strategie oder um eine Strategie handeln, die sich auf spezifische Herausforderungen konzentriert.

Beispiel:

Szenarioplanung: Plausible Szenarien Generieren

Im Jahr 2022, als ChatGPT zum Mainstream wurde, habe ich es für einige typische Aufgaben in der strategischen Planung ausprobiert. KI-Halluzinationen waren selbst bei speziellen Eingabeaufforderungen noch häufig, aber aufgrund ihrer inhärenten Fähigkeit, plausiblen Text zu generieren, war es eine perfekte Ergänzung für die Szenarioplanung.

Wenn Sie erkunden möchten, was die Zukunft bringen könnte und wie Ihre Organisation widerstandsfähiger gegenüber kommenden Veränderungen werden kann, sollten Sie KI für diesen Zweck in Betracht ziehen.

Ein Beispiel für eine Eingabeaufforderung:

‚Analysieren Sie die neuesten Branchentrends, die potenziell unsere Organisation beeinflussen könnten. Schlagen Sie vor, welche Auswirkungen sie auf Betrieb, Talent, Kunden, Finanzen usw. haben würden.‘

Wie wir in unserem Artikel zur Szenarioplanung besprochen haben, können die resultierenden Szenarien in separaten funktionalen Scorecards implementiert werden.

Analyse Externer Faktoren

Bitten Sie die KI, die Perspektiven der PESTEL-Analyse zu berücksichtigen und die externen Faktoren zu identifizieren, die potenziell Ihre Organisation beeinflussen könnten.

Ein Beispiel für eine Aufforderung:

  • ‚Führen Sie eine Analyse externer Faktoren (PESTEL) durch. Bewerten Sie die Faktoren, die unsere Branche beeinflussen, und ordnen Sie jeden Faktor einer Perspektive gemäß dem PESTEL-Akronym (Politisch, Wirtschaftlich, Sozial, etc.) zu.‘

Stakeholder-Analyse

Stakeholder-Analyse ist der Ausgangspunkt des strategischen Planungsprozesses.

Ein Beispiel für eine Aufforderung:

  • ‚Führen Sie eine Analyse der Stakeholder durch. Ordnen Sie jeden Stakeholder einer der Perspektiven aus diesem Set zu: Externe Stakeholder, Lieferanten, Interne Stakeholder, Stakeholder, die beeinflussen / beeinflusst werden, Stakeholder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen. Schlagen Sie ein Beispiel von 2-3 strategischen Ambitionen (übergeordnete Ziele) für jeden Stakeholder vor. Schlagen Sie eine Wertmetrik für jeden Stakeholder vor.‘

Wettbewerbsanalyse Mithilfe von Porters Fünf Kräften

Mit dem folgenden Prompt wird die KI eine Wettbewerbsanalyse basierend auf Porters Fünf Kräften erstellen.

  • Führen Sie eine Fünf-Kräfte-Analyse durch. Ordnen Sie jedes Ziel einer bestimmten Perspektive gemäß dem Fünf-Kräfte-Rahmenwerk zu (Kraft 1: Aktuelle Wettbewerber; Kraft 2: Kundenmacht; Kraft 3: Lieferantenmacht; Kraft 4: Zukünftige Wettbewerber; Kraft 5: Bedrohung durch Ersatzprodukte).

Analyse Der Regulierungsvorgaben

KI ist besonders effektiv bei der Analyse großer Datenmengen, wie neuer regulatorischer Anforderungen, Standards und interner Richtlinien.

Ein Anwendungsfall könnte darin bestehen, die folgenden Informationen in die KI hochzuladen:

  • Details über bestehende interne Kontrollen
  • Informationen über regulatorische Anforderungen

Bitten Sie dann die KI zu analysieren, ob die bestehenden Kontrollen die regulatorischen Anforderungen erfüllen.

In einem unserer Fälle übergab ein Kunde ein bestehendes Scorecard mit etwa 300 Kontrollen an ChatGPT und bat darum, Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Die Ergebnisse waren nicht perfekt und erforderten eine menschliche Überprüfung, aber die geschätzte Zeitersparnis lag bei etwa 70%.

Analyse Der Bestehenden Strategie

Ähnlich wie bei der regulatorischen Analyse kann KI verwendet werden, um die bestehende Strategie zu überprüfen. In diesem Fall muss der Kontext durch die bestehende Strategie selbst sowie durch Stakeholder-Analyse, Trendanalyse und Wettbewerbsanalyse definiert werden.

Sie können relevante Dokumente in die KI hochladen und sie bitten:

  • Die bestehende Strategie unter Berücksichtigung der Ergebnisse der strategischen Analyse zu analysieren

Quantifizierung von Zielen mit Früh- und Spätindikatoren

Wenn wir über KPIs sprechen, betonen wir stets die Idee, dass Geschäftsziele zuerst kommen und wir dann Wege finden, sie mithilfe von KPIs zu quantifizieren. Sobald die Ziele definiert sind, fragen Sie die KI nach Vorschlägen, wie man sie messen kann.

Ein Beispiel für einen Prompt könnte sein:

Dies ist ein Ziel innerhalb des Strategie-Scorecards, das sich auf einen bestimmten Aspekt der Strategie konzentriert. Berücksichtigen Sie den Kontext der Organisation und schlagen Sie KPIs vor, die wir zur Quantifizierung dieses Ziels verwenden können. Unter den KPIs definieren Sie diejenigen, die Erfolgsfaktoren (Frühindikatoren) und die erwarteten Ergebnisse (Spätindikatoren) quantifizieren.

Bereitschaft für Zukünftige KI

Wir überwachen KI-Trends zusammen mit anderen Trends in der strategischen Planung, und in ihrem aktuellen Entwicklungsstand wird sie Strategen nicht ersetzen und ist weit davon entfernt, für jede geschäftskritische Aufgabe perfekt zu sein. Dies wird sich jedoch voraussichtlich ändern mit:

  • einer Verringerung der Rechenkosten und
  • einer Zunahme der Akzeptanz von KI-Modellen, die auf proprietären Daten trainiert wurden.

Mit mehr kontextuellen Informationen wird KI präzisere und faktenbasierte Empfehlungen liefern.

Auch wenn dies möglicherweise nicht innerhalb des aktuellen Planungshorizonts der meisten Unternehmen liegt, können wir uns auf die zukünftige KI-Einführung vorbereiten, indem wir beginnen, Strategie-Daten zu sammeln, die verwendet werden können, um proprietäre KI-Modelle zu trainieren.

KI-Governance: Verantwortungsvolle Nutzung von KI

Mit der Vielfalt an KI-Modellen und der einfachen Nutzung dieser Modelle müssen Organisationen die Implementierung eines geeigneten KI-Governance-Rahmens in Betracht ziehen, um eine transparente und verantwortungsvolle Nutzung von KI sicherzustellen.

Stellen Sie der KI relevanten Kontext für die strategische Analyse bereit.

Teilen Sie gerne Ihre Erfahrungen mit der Nutzung von KI in der strategischen Planung in den Kommentaren.

Cite this article as: Alexis Savkin, "Wie Man KI in der Strategischen Planung Verwendet: Anwendungsfälle mit Beispielen," in Balanced Scorecard-Software mit 23 Vorlagen, November 14, 2024, https://bscdesigner.com/de/ai-in-strategic-planning.htm.

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