إدارة المخاطر: مواءمة المخاطر مع الأهداف والمبادرات

تعلم كيفية تحويل نتائج تحليل المخاطر إلى مؤشرات مخاطر وتتبع المخاطر مع مرور الوقت.

• تعريف المخاطر في سياق أهداف العمل أو سجل المخاطر المركزي.
• مراقبة مستويات المخاطر الكامنة والمقبولة والمتبقية مع مرور الوقت.
• خطط تخفيف المخاطر المتكاملة.
• تقييمات المخاطر النوعية والكمية، ومقاييس تأثير المخاطر المركبة، ومقاييس المخاطر المتعددة.
• تشمل التصورات الخاصة بالاحتمالية/التأثير وخرائط الحرارة.

لمزيد من المعلومات حول تعريف المخاطر وإدارة المخاطر، تحقق من هذا المقال.

إضافة المخاطر

اتبع هذه الخطوات لإضافة المخاطر إلى الهدف:

1. اختر أي هدف في بطاقة الأداء.
2. انقر على زر إضافة واختر أمر إضافة مخاطر.

يتضمن مؤشر المخاطر من القالب:

• مؤشر الاحتمالية
• مؤشر التأثير
• خطة تخفيف المخاطر

رسم نتائج تحليل المخاطر

بشكل افتراضي، يتم تكوين المخاطر ليتم حسابها باستخدام مؤشرات الاحتمالية والتأثير. لرسم نتائج تحليل المخاطر، حدد كل من هذه المؤشرات وقم بتحديث القيم في علامة التبويب البيانات.

• قيمة متأصلة - تتوافق مع خط الأساس أو الحالة الأولية عندما تم اكتشاف الخطر.
• قيمة مقبولة - تتوافق مع الحالة المرغوبة أو المستهدفة.
• قيمة باقية - تتوافق مع الحالة الحالية.

تتبع المخاطر بمرور الوقت

افتراضيًا، يتم تكوين فترة التحديث لمؤشر المخاطر لتكون تحديثات شهرية. ستقوم الأداة بتذكير المالكين بفترات التحديث القادمة.

لتحديث تقدير المخاطر:

1. اختر تاريخًا في التقويم الداخلي.
2. انتقل إلى علامة التبويب البيانات للمؤشرات الاحتمالية أو التأثير.
3. قم بتحديث القيمة في حقل المتبقي.

مالك المخاطر

يمكن تعيين المستخدمين أو الفرق من الحساب كمالكين للمخاطر أو خطة تخفيف المخاطر.

لتعيين مالك للمخاطر:

1. اختر مؤشر المخاطر.
2. انتقل إلى علامة التبويب عام.
3. أضف المستخدمين أو الفرق المسؤولة عن المخاطر في حقل المالكين.

لتعيين مالك لخطة تخفيف المخاطر:

1. اختر خطة تخفيف المخاطر.
2. انقر على زر التفاصيل.
3. أضف المستخدمين أو الفرق المسؤولة عن خطة تخفيف المخاطر في حقل المالكين.

صيغة المخاطر

للوصول إلى الصيغة المستخدمة لحساب المخاطر:

• حدد مؤشر المخاطر.
• انتقل إلى علامة تبويب البيانات.
• انقر على زر مصدر البيانات.

الصيغة الافتراضية للمخاطر هي ضرب تقدم مؤشري الاحتمالية والتأثير. يتيح استخدام التقدم في الصيغة قياس الاحتمالية والتأثير على أي مقياس، وليس بالضرورة على مقياس 0..100.

خطة معالجة المخاطر

يتضمن القالب الافتراضي مبادرة لتخفيف المخاطر.

يتم عرض مخطط المخاطر لمؤشر المخاطر المعني في مربع حوار المبادرة:

إضافة تفاصيل إلى خطة معالجة المخاطر:

• تتبع تقدم مبادرة معالجة المخاطر عن طريق مواءمة مؤشر التقدم عبر خيار KPI المواءم.
• تعيين المستخدمين المسؤولين عن المبادرة عبر قسم مالك.
• تحميل الوثائق ذات الصلة عبر قسم الوثائق.

خريطة حرارة المخاطر

تظهر خريطة حرارة المخاطر العدد الإجمالي للمخاطر في كل جزء من مخطط المخاطر. لعرض خريطة حرارة المخاطر:

1. أشر إلى مخطط المخاطر إلى العنصر الجذري لبطاقة الأداء
2. قم بتفعيل خيار التصفح بشكل متكرر

مواءمة المخاطر مع العناصر الأخرى حسب السياق

بشكل افتراضي، يتم مواءمة مؤشر الخطر مع الهدف الذي يوجد فيه. لمواءمة الخطر مع أهداف أو مؤشرات أو مبادرات أخرى، اتبع الخطوات التالية:

1. اختر خطراً.
2. اختر أمر نسخ في قائمة الأدوات.
3. اختر عنصراً لمواءمة الخطر معه.
4. اختر أمر لصق في قائمة الأدوات.
5. انقر على زر الربط بالسياق.

عند مواءمة الخطر والعنصر حسب السياق:

• سيكون الاتصال مرئياً في السياق لكل من العنصرين.
• سيظهر الخطر في عمود المخاطر لهذا العنصر.

مواءمة المخاطر مع الضوابط الداخلية

يمكن ربط مقاييس التأثير والاحتمالية المستخدمة لحساب المخاطر بعناصر أخرى، على سبيل المثال، بفعالية الضوابط الداخلية.

استخدم واحدة من طريقتين لمواءمة المخاطر بواسطة البيانات:

• تعديل صيغة المخاطر، أو تأثير المخاطر، أو
• استخدام وظيفة المواءمة بواسطة البيانات.

تخصيص مقياس المخاطر

بشكل افتراضي، يتم قياس المخاطر كمياً على مقياس من 0...100. لإضافة مقياس نوعي للمخاطر:

1. حدد مؤشر المخاطر وانتقل إلى علامة التبويب عام.
2. اضغط على زر تحرير بجانب قائمة وحدة القياس.
3. أضف وحدة قياس مخصصة (على سبيل المثال، مع خيارات ممكنة "نادر"، "ممكن"، "مؤكد").
4. قم بتغيير دور وحدة القياس إلى احتمالية المخاطر أو تأثير المخاطر.

التوزيع غير المتساوي لمناطق الخطر

بشكل افتراضي، يتم توزيع مناطق الخطر في مخطط الخطر بشكل متناسب بين المناطق الخضراء والصفراء والحمراء.

لتهيئة التوزيع غير المتساوي:

1. حدد مؤشر الخطر.
2. اختر الأمر إعدادات إشارة التوقف في قائمة الأدوات.
3. قم بتحديد مربع تمكين واضبط العتبات.