تشهد صناعة البناء توسعًا بسبب الطلب المتزايد على السرعة والجودة في مشاريع البناء. يتضمن قالب بطاقات الاداء للاستراتيجية هذا أمثلة على أهداف عامة لشركة إنشاءات، مُقاسة عبر KPI (مؤشر الأداء الرئيسي) استباقية ولاحقة.
القالب متاح في بي إس سي ديزاينر. خصّصه وفقًا للتحديات الحالية لمؤسستك.
مثال على خريطة استراتيجية
لإنشاء خريطة استراتيجية، اتبعنا المنهجية الكلاسيكية لـبطاقة الأداء المتوازن لـ K&N، التي تتضمن المبادئ الرئيسية التالية:
- الأهداف معروضة ضمن أربع وجهات نظر.
- هناك روابط سببية وتأثيرية بين الأهداف.
- يتم تقديم ‘المحركات‘ للاستراتيجية في وجهات النظر الداخلية والتعليمية.
- يتم تقديم ‘النتائج‘ للاستراتيجية في وجهات النظر الزبون والمالية.
ملاحظة: لإنشاء خريطة استراتيجية، أضفنا الأهداف والمؤشرات والمبادرات ذات الصلة إلى علامة التبويب مؤشرات الأداء الرئيسي (KPIs)؛ وقام البرنامج بتوليد الخريطة المرئية تلقائيًا.
مؤشرات الأداء الرئيسي لشركة إنشاءات. تعريف المخاطر
تعد من أفضل الممارسات في عملية التخطيط الاستراتيجي تحديد المخاطر المرتبطة بالأهداف بوضوح. في هذا القالب لبطاقة الأداء، تم تحديد المخاطر لبعض الأهداف.
خذ على سبيل المثال الهدف “تعزيز هيكل السلامة” في منظور “التعلم والنمو”، حيث تم تحديد المخاطرة 
“نقص مشاركة الموظفين”.
مؤشرات الأداء لشركة البناء. لتحديد كمية هذه المخاطرة، قمنا بتحديد “التعليم المستمر حول السلامة” كمؤشر أداء رئيسي (KPI) متماشي. في الاستخدام العملي، يجب تعريف هذه المخاطرة بمزيد من التفاصيل، بما في ذلك خطة لتخفيف المخاطر مصممة لشركة معينة، بالإضافة إلى ميزانية وجدول زمني مناسبين.
مثال على لوحة البيانات
تشمل لوحة البيانات الخاصة بالنموذج:
- رسم بياني للـوقت يوضح تطور رضا العملاء على مر الزمن.
- رسمان بيانيان على شكل مؤشر لتسليط الضوء على تحسين مقاييس محددة.
- رسم بياني يوضح الأهداف عالية المستوى وتقدمها وديناميكياتها.
- رسوم بيانية تسرد المبادرات والمخاطر.
مؤشرات الأداء الرئيسية لشركة البناء. إعداد KPI (مؤشر الأداء الرئيسي)
في القالب، استخدمنا وظائف الأتمتة في البرنامج لتهيئة مؤشرات الأداء الرئيسي (مؤشرات الأداء) وفقاً لمتطلبات بطاقات الاداء الخاصة بقطاع الإنشاءات.
Construction Company KPIs. - تم تعيين الأوزان لمؤشرات الأداء المرتبطة بهدف “تعزيز هندسة السلامة”، بما يعكس أهميتها النسبية وتأثيرها على الهدف العام.
- بالنسبة لبعض المؤشرات، مثل “الوقت المستغرق للحصول على التصاريح”، تم ضبط وظيفة التحسين على “التقليل”. في هذا الإعداد، يتحسن أداء المؤشر كلما انخفضت القيمة الحالية.
- تتضمن بطاقة الأداء كلاً من المؤشرات المتقدمة والمؤشرات اللاحقة. على سبيل المثال، انظر إلى هدف “تعزيز ثقافة الابتكار” ضمن منظور التعلم. يُعد “معدل المشاركة في التدريب” مؤشراً متقدماً يقيس عوامل النجاح المرتبطة بتحقيق الهدف، بينما يعمل “معدل تبني الابتكار” كمؤشر لاحق يقيس النتائج المتوقعة.
عند استخدام القالب:
- قم بتكييف الأهداف ومؤشرات الأداء لتناسب الاحتياجات المحددة لمؤسستك.
- قم بتعديل فترة تحديث مؤشرات الأداء (شهرياً، ربع سنوياً، إلخ).
- تتبّع مؤشرات الأداء عبر الوقت من خلال تحديث قيمها الحالية وأهدافها بانتظام.
نقدم سلسلة من video tutorials تشرح عملية التنفيذ باستخدام بي إس سي ديزاينر.
مؤشرات الأداء الرئيسية للبناء – القائمة الكاملة
إليكم قائمة كاملة بمؤشرات الأداء الرئيسية المستمدة من بطاقة الأداء للبناء.
|
مؤشرات الأداء الرئيسية لشركة البناء
|
|
المالية
|
|
زيادة الاستدامة المالية
|
 هامش الربح الصافي |
|
التباين في التكلفة |
|
تعزيز رضا العميل |
|
تقوية علاقات أصحاب المصلحة |
|
زبون
|
|
تعزيز رضا العميل
|
|
درجة رضا العميل |
|
تحسين جودة المشروع |
|
تقوية علاقات أصحاب المصلحة
|
|
درجة مشاركة أصحاب المصلحة |
|
تحسين بروتوكولات السلامة |
|
تحسين إدارة سلسلة التوريد |
|
تنويع مصادر الإيرادات |
|
تنفيذ الممارسات المستدامة |
|
العمليات الداخلية
|
|
تحسين جودة المشروع
|
|
مؤشر الجودة |
|
وقت تسليم المشروع |
|
الشفافية في تقارير المشاريع |
|
تطوير القوى العاملة الماهرة |
|
الوقت المستغرق للحصول على التصاريح |
|
تحسين بروتوكولات السلامة
|
|
معدل الإصابات المهدرة للوقت (LTIR) |
|
تحسين هيكلية السلامة |
|
تحسين إدارة سلسلة التوريد
|
|
كفاءة سلسلة التوريد |
|
نظام سلسلة التوريد الرقمي المتكامل |
|
تنويع مصادر الإيرادات
|
|
معدل اختراق السوق |
|
تعزيز التنوع والشمول |
|
تنفيذ الممارسات المستدامة
|
|
تقييم الاستدامة |
|
تعزيز ثقافة الابتكار |
|
الشفافية في تقارير الاستدامة |
|
التعلم والنمو
|
|
تطوير القوى العاملة الماهرة
|
|
مؤشر كفاءة المهارات |
|
% من الموظفين في برامج القيادة |
|
تحسين هيكلية السلامة
|
|
التعليم المستمر حول معايير السلامة |
|
دمج التكنولوجيا لمراقبة السلامة |
|
تحسينات السلامة البدنية |
|
نظام سلسلة التوريد الرقمي المتكامل
|
|
% من الميزات أو التقنيات المبتكرة المدمجة |
|
الالتزام بالمعايير التنظيمية والصناعية |
|
% من الرؤية الشاملة لسلسلة التوريد |
|
تعزيز التنوع والشمول
|
|
مؤشر التنوع |
|
تعزيز ثقافة الابتكار
|
|
معدل تبني الابتكار |
|
معدل المشاركة في التدريب |
الخطوات التالية في تطوير الاستراتيجية
يُوصى بمواءمة بطاقات الأداء الاستراتيجية المقدمة مع مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى وبطاقات الأداء الاستراتيجية ذات الصلة، وذلك بناءً على الأجزاء من الاستراتيجية التي تحتاج إلى تطوير بتفصيل.
تشمل بطاقات الأداء ذات الصلة (المتوفرة في BSC Designer كقوالب):
- بطاقة الأداء للسلامة
- بطاقة الأداء لإدارة الامتثال
- بطاقة الأداء للمشتريات
- بطاقة الأداء للتحول الرقمي
- بطاقة الأداء للجودة
- بطاقة الأداء للابتكار
هنا، ستجد بعض الإرشادات حول كيفية مواءمة بطاقات الأداء.
أُنقل مؤشرات الأداء KPI (مؤشر الأداء الرئيسي) للإنشاءات لديك إلى ما بعد إكسيل
شارك خطتك الاستراتيجية الحالية أو بطاقات الاداء في إكسيل مع فريقنا. سنناقش كيف يمكن لبي إس سي ديزاينر مساعدة فرق الاستراتيجية ومديري الأقسام على ربط تتبع KPI للإنشاءات وبطاقات الاداء الخاصة بالأقسام ضمن نظام واحد لتنفيذ الاستراتيجية.
ناقش مشروع بطاقات الاداء التجريبي
اختبر النهج باستخدام بطاقات الاداء واحدة أو قسم واحد قبل التفكير في تطبيق أوسع نطاقاً.
حالات الاستخدام في قطاع البناء
اكتشف كيف يستخدم المتخصصون في قطاع البناء منصة بي إس سي ديزاينر لضمان تطبيق وتنفيذ الاستراتيجية بفعالية.
Haluk Dingiloglu (Project Manager, Hidromek A.S) - تركيا — البناء
Eduardo Moroni (Controller, Ashoka Construcciones SA, Buenos Aires) - الأرجنتين — البناء
استخدم قالب مؤشرات الأداء KPI (مؤشر الأداء الرئيسي) لشركة البناء
يساعد BSC Designer المؤسسات في تنفيذ استراتيجياتها المعقدة:
- سجل للحصول على خطة مجانية على المنصة.
- استخدم
قالب مؤشرات الأداء KPI (مؤشر الأداء الرئيسي) لشركة البناء كنقطة بداية. ستجده في جديد > بطاقة أداء جديدة > المزيد من القوالب. - اتبع نظام تنفيذ الاستراتيجية الخاص بنا لمواءمة أصحاب المصلحة والطموحات الاستراتيجية في استراتيجية شاملة.
ابدأ اليوم وشاهد كيف يمكن لـ BSC Designer تبسيط تنفيذ استراتيجيتك!
BSC Designer هو برنامج تنفيذ الاستراتيجية يعتمد في جوهره على بطاقة الأداء المتوازن. يساعد المؤسسات على تحويل الخطط الاستراتيجية إلى هيكلية استراتيجية مترابطة من خلال مواءمة الأهداف وKPI (مؤشر الأداء الرئيسي) و المبادرات والمخاطر وخرائط الاستراتيجية في مكان واحد. يوضح نظام تنفيذ الاستراتيجية الخاص بنا كيفية وضع الاستراتيجية موضع التطبيق، ويساعد قالب ورشة عمل تنفيذ الاستراتيجية الفرق على تطبيقه في جلسات الاستراتيجية الداخلية.