إن الوتيرة المتزايدة لتطوير الذكاء الاصطناعي تثير مناقشات تتعلق بالأخلاقيات والشفافية والمساءلة والامتثال للذكاء الاصطناعي. استخدم قالب بطاقة الأداء هذا كنقطة انطلاق لبناء لوحة تحكم حوكمة للذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي هو تكنولوجيا تتطور بسرعة، ويولد مع إضافة وظائف رائعة مخاطر جديدة1 2 3. إلى جانب مخاطر الأمن السيبراني، يصبح المشهد التنظيمي أكثر تعقيدًا، مما يتطلب من تطوير وتنفيذ الذكاء الاصطناعي الامتثال للوائح جديدة مثل قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي.
تم تصميم إطار عمل حوكمة الذكاء الاصطناعي لتقديم أفضل ممارسات الإدارة المتعلقة بتنفيذ واستخدام الذكاء الاصطناعي في المنظمة.
بطاقة أداء حوكمة الذكاء الاصطناعي.. نظرة عامة على القالب
يتضمن القالب مقاييس عامة وأمثلة على المبادرات لبطاقة الأداء لحوكمة الذكاء الاصطناعي. على غرار المجالات التجارية الأخرى، لا نوصي بإعادة استخدام القالب دون تعديلات. جميع الشركات فريدة، لذلك توصيتنا هي استخدام القالب كنقطة انطلاق لتحليلك، وتكييفه مع واقع مؤسستك.
- إذا كانت شركتك في المراحل الأولى لاعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي، تحقق من بطاقة الأداء لجاهزية الذكاء الاصطناعي.
موضوعات بطاقة الأداء
نموذج بطاقة الأداء لإدارة الحوكمة والمخاطر للذكاء الاصطناعي ينظم الأهداف والمقاييس وفقًا لهذه الموضوعات:
- تطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي الأخلاقي
- الشفافية لأصحاب المصلحة
- سياسات المساءلة
- الامتثال
- المراقبة والتقييم المستمر
بطاقة الأداء لحوكمة الذكاء الاصطناعي.. لا يوجد معيار مقبول واحد لحوكمة الذكاء الاصطناعي؛ بمجرد أن يكون لديك نموذج في حسابك، يمكنك تخصيص الموضوعات وفقًا لاحتياجاتك.
تحديد المخاطر
تتضمن بطاقة الأداء بعض الأهداف والمبادرات. للحصول على رؤية متوازنة لمنظومة حوكمة الذكاء الاصطناعي، نحتاج إلى تحديد المخاطر.
على سبيل المثال، يتضمن القالب “التحيز المتأصل في بيانات التدريب” متوافقًا مع هدف “تقليل التحيز في أنظمة الذكاء الاصطناعي” في تطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي الأخلاقي.
بطاقة أداء حوكمة الذكاء الاصطناعي.. التصور
يتضمن القالب مثالاً على لوحة تحكم لحوكمة الذكاء الاصطناعي التي تحتوي على بعض المقاييس الرئيسية، خريطة حرارة للمخاطر، رسوم بيانية للمخاطر الفردية، ورسوم بيانية مع قائمة الأهداف والمبادرات.
بطاقة أداء حوكمة الذكاء الاصطناعي.. هذه اللوحة قابلة للتخصيص بالكامل ويمكن تشغيلها ببيانات من مؤشرات بطاقة الأداء.
تحميل الأدلة
تحتوي المقاييس في القالب على بعض الإعدادات الأساسية التي يمكن تكييفها لتلبية احتياجات وعمليات سير العمل الأكثر تعقيدًا. على سبيل المثال، حالة نموذجية هي عندما يتطلب معيار تقارير معين إرفاق الأدلة.
بطاقة الأداء لحوكمة الذكاء الاصطناعي.. يمكن أتمتة ذلك باستخدام صيغة الأدلة. على سبيل المثال، يمكننا تفعيلها للمؤشر “عدد عمليات التدقيق المسؤولة التي أجريت سنويًا” المتوائم مع “عمليات التدقيق المسؤولة المنتظمة”، بحيث يتغير قيمة المؤشر عندما يتم تحميل تقرير تدقيق جديد.
مكتبة الضوابط
بعض المؤشرات في النموذج تشير إلى وجود ضوابط معينة. على سبيل المثال، “تطوير وتنفيذ خطط الاستجابة للحوادث” المتماشية مع فئة “المسؤولية” تشير إلى وجود خطط استجابة.
بالإضافة إلى وجود خطط في شكل نصي، يمكننا تنظيمها كضوابط محددة في مكتبة الضوابط. في حال وقوع حادث، يمكن تفعيل هذه الضوابط بسهولة.
المراقبة المستمرة
أحد مواضيع حوكمة الذكاء الاصطناعي هو المراقبة المستمرة لحالة الذكاء الاصطناعي. معظم المقاييس من قالب بطاقة الأداء تشير إلى الحاجة إلى المراقبة المستمرة.
على سبيل المثال، تم تكوين مؤشر “معدل الامتثال للتدقيق” المتوافق مع “عمليات التدقيق المنتظمة للمساءلة” للتحديث الشهري ويتوفر له بيانات لفترات التقرير.
بطاقة الأداء لحوكمة الذكاء الاصطناعي.. يمكن تهيئة فترات التحديث، وكذلك سلوك المؤشر للفترات التي لا تتوفر فيها بيانات محددة، عبر محرر القيم.
الملكية
في موضوع “الشفافية”، نؤكد على الحاجة إلى تعيين مالكين لضوابط معينة للذكاء الاصطناعي وجعل آليات الذكاء الاصطناعي شفافة لأصحاب المصلحة. استخدم حقل “مالك” للمقاييس لتعيين المالكين وأصحاب المصلحة. سيسهل ذلك تقرير بطاقة الأداء ويضمن أن المالكين يتلقون إشعارات حول التحديثات ذات الصلة بالأهداف، والمؤشرات، والمبادرات.
التقارير
يمكن تقديم التقارير المنتظمة وفق الجدول لإبقاء أصحاب المصلحة الرئيسيين على اطلاع. فيما يلي أمثلة على التقارير بصيغة PDF التي يمكن إنشاؤها باستخدام بطاقة الأداء لحوكمة الذكاء الاصطناعي.
- حوكمة الذكاء الاصطناعي – تقرير نظرة عامة [PDF]
- حوكمة الذكاء الاصطناعي – تقرير المبادرات [PDF]
- حوكمة الذكاء الاصطناعي – تقرير لوحات المعلومات [PDF]
حوكمة الذكاء الاصطناعي هي بطاقة أداء وظيفية
في نظام تنفيذ الاستراتيجية، قمنا بتعريف بطاقات الأداء الاستراتيجية والوظيفية/الداعمة.
بينما يمكن للذكاء الاصطناعي كتكنولوجيا أن يكون جزءًا من الأهداف الاستراتيجية، نعتبر بطاقة أداء حوكمة الذكاء الاصطناعي بمثابة بطاقة أداء وظيفية أو داعمة.
المواءمة مع بطاقات الأداء الأخرى
يمكن مواءمة بعض المؤشرات في قالب بطاقة الأداء مع بطاقات أداء أخرى. على سبيل المثال، يمكن لمؤشر “الوقت اللازم لحل الحوادث” الذي يتماشى مع هدف “مراقبة أنظمة الذكاء الاصطناعي لرصد الثغرات والتهديدات الأمنية” الحصول على بياناته مباشرة من بطاقات الأداء الوظيفية للأمن السيبراني.
ابدأ في جمع البيانات المتعلقة بالاستراتيجية اليوم
في المستقبل القريب، ستستفيد الاستراتيجيون من قدرة الذكاء الاصطناعي على معالجة كميات هائلة من البيانات. السؤال هو:
هل ستمتلك مؤسستك بيانات مناسبة لتدريب روبوتات الذكاء الاصطناعي المستقبلية؟
إحدى الخطوات العملية التي يمكنك اتخاذها اليوم هي الانتقال إلى برنامج تخطيط استراتيجي متخصص. هذا يضمن أنه يمكنك استخدام البصمة الرقمية لاستراتيجيتك في المستقبل لتدريب الذكاء الاصطناعي المخصص لديك بفعالية. تعرف على المزيد حول إعداد التخطيط الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي.
جلسة التدريب: 'BSC Designer for Automation of GRC Controls' تُقدم كجزء من برنامجنا التعليمي المستمر وتشمل مع اشتراك BSC Designer.
يتم تقديم جلسات التدريب أسبوعيًا عبر Zoom، توفر رؤى عملية وإرشادات شخصية. عند الانتهاء، يتلقى المشاركون شهادة حضور. استكشف جميع جلسات التدريب المتاحة هنا.
ابدأ في تكييف القالب لاحتياجاتك
يمكن لمستخدمي BSC Designer الوصول إلى القالب مباشرة من حسابهم:
- قم بإنشاء حساب مجاني مع BSC Designer
- انتقل إلى جديد > بطاقة أداء جديدة > المزيد من القوالب
- اعثر على قالب “حوكمة الذكاء الاصطناعي”
استخدم قالب بطاقة أداء حوكمة الذكاء الاصطناعي
يساعد BSC Designer المؤسسات في تنفيذ استراتيجياتها المعقدة:
- سجل للحصول على خطة مجانية على المنصة.
- استخدم
قالب بطاقة أداء حوكمة الذكاء الاصطناعي كنقطة بداية. ستجده في جديد > بطاقة أداء جديدة > المزيد من القوالب. - اتبع نظام تنفيذ الاستراتيجية الخاص بنا لمواءمة أصحاب المصلحة والطموحات الاستراتيجية في استراتيجية شاملة.
ابدأ اليوم وشاهد كيف يمكن لـ BSC Designer تبسيط تنفيذ استراتيجيتك!
- الذكاء الاصطناعي يولد مخاطر أمنية أسرع مما يمكن للشركات مواكبته، بيل لين، وول ستريت جورنال، 2023 ↩
- الإطار متعدد الطبقات للممارسات الجيدة للأمن السيبراني للذكاء الاصطناعي، وكالة الاتحاد الأوروبي للأمن السيبراني، 2023 ↩
- ما هي مخاطر الأمن السيبراني للذكاء الاصطناعي؟، فريق Ciber 4 All، 2023 ↩
أليكسي هو مستشار استراتيجي أول والرئيس التنفيذي في BSC Designer، مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في التخطيط الاستراتيجي. قام أليكسي بتطوير “نظام تنفيذ الاستراتيجية بخمس خطوات” الذي يساعد الشركات على التنفيذ العملي لاستراتيجياتها. وهو متحدث منتظم في المؤتمرات الصناعية وقد نشر أكثر من 100 مقال حول الاستراتيجية وإدارة الأداء، بما في ذلك الكتاب “نظام KPI بعشر خطوات”. يتم الاستشهاد بعمله في الأبحاث الأكاديمية بشكل متكرر.